Ecco un brillante esempio di auto-autoregolamentazione. Hat tip Google!. (P.S. Leggi tutto, che sotto metto anche la mail che mostra come ottemperano)
Google ha un form apposito per la richiesta di takedown che innesca una procedura per la rimozione dei contenuti.
Questo e’ il modo giusto per affrontare il tema della autoregolamentazione! si noti poi, nella procedura, il ruolo che potrebbe avere l’organismo di autogoverno nostrano..
E’ un po’ il tema che ho trattato in diversi punti, tra cui qui
(incluso commenti). C’e’ il Safe Harbour, le aziende americane devono rimuovere dati
personali a richiesta degli utenti sulla base delle normative europee e
degli accordi con gli USA.
Il form di Google e’ il seguente: (trovarlo, bisogna dire, non è banale…, pero’ c’e’.):
Una volta compilato il form di richiesta di rimozione, il richiedente riceve una mail con una procedura da seguire, giurando alcune cose…
Oggetto: Re: [] Removal Request
Thank you for your note. To request that we remove information from our service because that information violates your rights under the laws of your country, you must provide a notification (by email, fax or regular mail) that sets forth the items specified below. If you’re not sure whether you have the right to request removal from our service, we suggest you seek the advice of an attorney.
Please use the following format (including section numbers):
1. Identify precisely the Google website where the information above appears (for instance, Google.fr). This is required because each website is governed by the specific laws of the country with which it is associated.
2. Identify your country or countries of residence and citizenship.
3. Identify precisely (a) the URL of each allegedly illegal search result displayed on the Google website specified in 1. above, (b) the exact text or content you claim violates your rights under applicable law (the “Unlawful Material,”) and (c) the reason you believe the content violates your rights or is illegal under applicable law. If possible, please cite the specific law(s) of your country you believe to be applicable.
FOR WEB SEARCH, YOU MUST IDENTIFY EACH SEARCH RESULT THAT DIRECTLY LINKS TO A WEBPAGE THAT ALLEGEDLY CONTAINS UNLAWFUL MATERIAL. This requires you to provide (a) the search query that you used, and (b) the URL for each allegedly unlawful search result. (Note that the URL for each search result appears in green on the last line of the description for that search result.)
FOR GOOGLE GROUPS, YOU MUST IDENTIFY EXACT URL OF EACH SPECIFIC POST THAT ALLEGEDLY CONTAINS INFRINGING MATERIAL. When viewing the article you wish to have suppressed, click the “More options” link near the top, click the “Show original” link, and provide us with that particular post URL.
For example, suppose you conducted a search on Google.com using the query [ Google ], and believed that the third and fourth results directly linked to a webpage that violated your rights under applicable law. In such a case, you would provide the following information:
– Search Query: Google
Allegedly Illegal Webpages:
http://www.illegalexample.com/illegal_stuff/illegal_page.html
The text “Defamatory Content Example 1” on the webpage above violates my rights because it contains allegedly defamatory material not permitted under the laws of the country in which I reside or am a citizen.
http://www.illegalexample.com/illegal_stuff/illegal_page_2.html
The text “Defamatory Content Example 22 on the webpage above violates my rights because it contains allegedly defamatory material not permitted under the laws of the country in which I reside or am a citizen.
4. Provide information reasonably sufficient to permit Google to contact you (email address is preferred).
5. Include the following statement: “I have a good faith belief that the information specified above is not permitted by applicable law.”
6. Include the following statement: “I swear, under penalty of perjury, that the information in this notification is accurate.”
7. Sign the communication.
8. Send the communication to one of the following:
Email: removals@google.com or reply to this message
Fax: +1(650)963-3255, Attn: Google Legal Support
Regular mail:
Google Inc.
Attn: Google Legal Support
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043
USA
Please note that a copy of each legal notice we receive is sent to a third-party partner for publication and annotation. As such, your letter (with your personal information removed) will be forwarded to Chilling Effects ( http://www.chillingeffects.org ) for publication. You can see an example of such a publication at http://www.chillingeffects.org/international/notice.cgi?NoticeID=1860 . A link to your published letter will be displayed in Google’s search results in place of the removed content.
In the event we do not receive further information from you as requested above, please be advised that we will be unable to take any further action on your removal request.
Regards,
The Google Team
La richiesta di rimozione viene archiviata da Chilling Effects e mostrata, opportunamente anonimizzata, al posto della pagina originale nelle ricerche che prima portavano al contenuto illecito.
la domanda che sorge spontanea e’ “e se la rimozione era illegale, che si fa ?” ecco, IMHO potrebbe intervenire il famoso organo di autoregolamentazione che risolve in modo tempestivo, lasciando sempre la possibilita’ di ricorrere alla giustizia ordinaria…..
In
germania un provvedimento di urgenza si ottiene anche in un’ora. In
Italia ci possono volere settimane, mesi…La “giustizia sportiva” è un organo interno che serve a risolvere
celermente le dispute tra gli aderenti; non contrasta con la giustizia
ordinaria, ma assicura la tempestività necessaria allo svolgimento delle
gare.
Tra l’altro, il tale organismo potrebbe anche fare cio’ che fa Chilling Effects, ovvero una guida ai diritti e doveri online, contribuendo a fare chiarezza.
Azzardo… potrebbero essere Nexa e Wikimedia Italia a collaborare, il primo per i contenuti, i secondi per il coordinamento editoriale…
forse l’idea non e’ male.
“e se la rimozione era illegale, che si fa ?”
presupponendo la buona fede di chi richiede la rimozione (questa dovrebbe sempre essere l’ipotesi di partenza quando si parla di Internet), vuol dire che il contenuto del sito web e’ quantomeno controverso, per cui il proprietario deve aspettarsi che, prima o poi, ricevera’ una richiesta di questo tipo.
e presupponendo ache la buona fede anche del proprietario, cioe’ che dopo la prima riabilitazione non vada a stravolgere il contenuto del sito, ci si potrebbe aspettare che successive richieste di rimozione non siano piu’ prese a cuor leggero.
anzi, diciamo che se la pagina non cambia le richieste successive vengono bloccate.
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fine scenario ideale: bisogna pensare ai censori in cattiva fede, ai webmaster furbi, etc, etc, ma sono sicuro che lavorandoci sopra qualcosa di buono (o di migliore di quello che c’e’ ora) potrebbe venire fuori.