Skypephone e i suoi problemi

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# L’offerta dice che se ci abboniamo entro il 27 gennaio 2008, avremo queste dieci ore al dì e seicento messaggi di chat fino a dicembre 2008. Bene, e da gennaio 2009 a giugno 2010?

# le dieci ore di al giorno si intendono di connessione alla rete UMTS — per essere in linea con Skype, il telefono deve essere costantemente connesso ad UMTS, sennò non sei in linea, e uno può tenere acceso il telefono e voler essere raggiungibile per più di dieci ore al giorno. Non tutti i giorni, magari, ma considerando l’utente medio di questo tipo di cellulare, probabilmente sì.

# .. la tariffa sarà attiva da febbraio 2008. Oh bella, e fino ad allora?

# Che significa che tutti i piani tariffari hanno una «addebito dei costi in caso di recesso anticipato»? Di quanto? E non c’era l’art. 1, c. 3 della legge n. 40/2007 (il decreto Bersani che vietava le penali per disdetta anticipata per ogni forma di telefonia, Internet e TV a pagamento)?

# Ma sopra ogni altra cosa: cosa ne sarà del contratto — dicevo sopra e ribadisco qui — da gennaio 2009 a maggio 2010?, rimangono i dieci euro al mese, o ne devo pagare centomila? In fondo, 3 ci ha abituato a tariffe UMTS che costavano il primo anno nove euro, e il secondo venticinque.

Domande piu’ che lecite e sono curioso di sentire cosa ne dice Maxkava…

Io non sono convinto che si tratti di disonestà intesa come intenzione di fare qualcosa di illecito ma che sia di più scarsa attenzione a fare cose in modo lecitamente ineccepibile. (c’e’ una sottile differenza).

Nulla che una concorrenza sana equilibrata e con regole certe, incisive ed applicate, non potrebbe sanare.

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8 thoughts on “Skypephone e i suoi problemi”

  1. Dalla mia esperienza: stipulato un contratto per navigare in umts con 3 venivano addebitati costi in settimane in cui la scheda non è *mai* stata usata. Mi dicono che sia pratica comune tra molti operatori tlc , non so se ridere o piangere.

  2. alessandro longo

    Uhm, scusa ma qui mi sembra che si stia esagerando con i sospetti. Le 10 ore valgono solo per le chiamate in uscita.
    FIno a febbraio 2008 si può avere skype senza obbligo di ricarica. Dopo scatto obbligo di ricarica.
    3 potrebbe rimodulare le tariffe nel 200? Bosì, sì, potrebbe…così come potrebbe wind e, meno probabile ma possibile, tim e vodafone su altre tariffe.
    Nel 2009 ci saranno altri oggetti e possibiltà per chiamare sul cellulare via Skype… è così importante?

  3. Ma cosa discutete sulla struttura del servizio.. è una servizio! e come tutti i servizzi possono essere sottoscritti oppure no! Io sono in portabilità da Wind (che ha cambiato la wind10 con la wind12) verso 3.
    Per me lo skypephone è una figata!
    Sto facendo il cambio operatore con lo skypephone!
    IL PROBLEMA E’ CHE HO LO SKYPEPHONE DA 3 GIORNI E NON VA NULLA!!!!
    Aveta capito bene! Non và!
    Chiamo la 3 a 33centesimi al minuto!! e non sanno cosa dirmi!!
    Gli chiedo se a qualcuno va! E mi rispondono che hanno avuto solo segnalazioni negative!
    Il prodotto non và!!
    ATTENZIONE A COMPRARE LO SKYPEPHONE!!!!!!!!
    Non fate come me.. non regalare 99euro alla 3.
    Fate beneficenza e meglio!
    Per dare maggiori informzioni:
    Lo skypephone non riesce a collegarsi a skype!
    Mi dice che l’account di skype è errato! Ma non è vero! Gli account che ho di skype vanno tutti correttamente!
    E la 3 che non da accesso verso skype e quindi il sistema pensa che ci sia un rifiuto e da account errato! Di questo sono quasi sicuro perchè mi da la solita risposta quando dico allo skypephone di crearmi un nuovo account! mi fa inserire tutti i dati.. e dopo pochi minuti mi ririsponde account errato!
    Sono andato a fare queste prove anche sotto l’antenna della 3 a Pontedera vicino al cineplex.. quindi non solo sotto copertura tre.. ma sotto l’antenna 3! Ci mancava poco che mi ci arrampicavo!!!
    Ad oggi skypephone non funziona!
    Andrea da Ponsacco

  4. Ratifico!!!
    Sono andato al rivenditore della 3 a Pontedera.. e mi ha assistito come deve fare un buon rivenditore!!
    Sul suo skypephone (quello del rivenditore 3) il miei account andavano!!
    Quindi! dato che non avevo superato i 15minuti di chiamata! Ne avevo fatti solo 12 (che fortuna!), tra cui quasi tutti verso il 133! mi ha sostituito lo skypephone..:)
    E come per magia ho inserito il mio account e va tutto!!!
    Va anche la chat con le faccine!!!
    Figooooo!
    Era guasto lo skypephone! ed io pensavo che la 3 avesse fatto uscire un servizio senza provarlo!!
    Le telefonate con skype sono ottime, ne ho gia fatte 3, e la qualita è spettacolare!
    Va veramente bene!
    Complimenti a questo bell’oggetto 99euri spesi benissimo!
    Andrea da Ponsacco.

  5. Quinta, che vuoi che ti dica? :-))
    Sullo Skypephone avevo già detto la mia giorni fa in tempi non sospetti su Telcoeye, il blogstorm che ne è venuto fuori poi dimostra che i meccanismi di comunicazione (azienda-consumatore, ma anche blogosfera-lettore) fanno a volte acqua. E che, purtroppo, il settore tlc non gode di grande fama presso il pubblico, che prima sbraita e inveisce e solo dopo si informa. Ma di questo, come detto, la colpa va ricercata in più direzioni…

  6. Ciao a tutti, pure io ho lo skypephone ma ho un problemino. Dopo 2 ore che non lo uso la sessione scade e io divento per tutti i miei contatti “Non in linea” anche se il mio Skyphone crede che io sia ancora in linea, se shiaccio il pulsante skype lui mi dice “mi sto riconnettendo” e ritorno in linea ma se non lo uso per altre 2 ore circa il problema si ripresenta. Qualcuno ha lo stesso problema?

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