Siete insoddisfatti del vostro operatore mobile ?
Le prestazioni non vi soddisfano ?
Siete attratti dalla offerta TIM “Passa a Tim” ?
La proposta commerciale e’ “30Giga a 7 euro/mese”
In effetti 30G B su rete TIM a 7 euro al mese è interessante…
Purtroppo non è disponibile alcuna scheda descrittiva nè in negozio, nè mandata dal call center nè sul web.
Allora può essere utile sapere che …
Ci sono 12 euro di attivazione e 10 euro per la SIM (una bella offerta per il fine anno fiscale..)
Poi sono 7 euro al mese per 3GB e dopo una settimana altri 27GB
Di default vengono attivati, inoltre
- Il piano tariffario “base e chat” dal costo di 1,99 eur/mese
- L’opzione reperibilità (“lo sai” e “chiama ora”) a 1,50 eur/mese
- Ogni sms inviato sono 16centesimi
- L’opzione “Giga di scorta” ad 1,99 ogni 200M in eccesso dell’offerta (improbabile)
- La Segreteria telefonica al costo di 1,54Euro per ogni chiamata
… se non ho capito male.
Insomma, offerta interessante, disabilitando ciò che viene attivato di default, che purtroppo non è descritto da nessuna parte. (o almeno, non trovato in 3 chiamate al call center, due visite in negozi diversi e innumerevoli ricerche sul sito da parte mia e dei commessi dei negozi)
Ultimamente ho aiutato un amico tecnologicamente illetterato a farsi un abbonamento telefonico Vodafone.
Prima di andare in negozio mi sono letto un po’ tutto il dettaglio dell’ offerta Unlimitedx3 sul sito.
Arriviamo in negozio e scopriamo che l’offerta sul sito era già obsoleta, nel senso che l’offerta in negozio era migliore, e va bene.
Dopo una buona ora di procedure, moduli, firme, attivazione, il negozioante ci spiega come fare per annullare almeno 4 “opzioni” non richieste che saranno attivate automaticamente.
Tornati a casa e aspettate l ftidiche due o tre ore di tempo affinché la schesa SIM venga attivata, comincio a navigare tra il sito, l’app, l’assistenza telefonica per togliere le 4 opzioni.
Alla fine ci ho messo due ore, dopo un pomeriggio di ricerche. E non sono nemmeno sicuro di averle tolte tutte.